Erstattung

Kann ich eine Rückerstattung erhalten?

Ja – wir bieten Ihnen in folgenden Fällen gerne Rückerstattungen an:. 1. Geld-zurück-Garantie: Sie haben 90 Tage ab Lieferdatum Zeit, eine Rückerstattung für berechtigte Einmalkäufe zu beantragen. 2. Begrenzung der Rückerstattungsmenge: Pro Kunde sin

Welche Bestellungen können nicht erstattet werden?

Unsere Rückerstattungsrichtlinie gilt nicht in folgenden Fällen:. 1. Missbrauch oder nicht autorisierte Käufe:. 2. Lieferprobleme: Während des Transports verloren gegangene Artikel, beschädigte Verpackungen oder Artikel, die als zugestellt markiert,

Kann ich meine Bestellung stornieren und eine Rückerstattung erhalten?

Ja. Rückerstattungen bei Stornierungen werden wie folgt abgewickelt:. Um eine Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich bitte hier an unser Customer Experience Team.

Wie lange dauert es, bis meine Rückerstattung eingeht?

Die Rückerstattungsfristen variieren je nach Zahlungsmethode:. PayPal:. Kredit- und Debitkarte:. Bei Fragen zu unseren Rückgabebedingungen wenden Sie sich bitte an unser Customer Experience Team – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Warum raten Sie von einer Streitigkeit oder Rückbuchung ab?

Bei der Bearbeitung von Rückerstattungen benötigen Banken oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor die Rückerstattung auf Ihrem Kontoauszug erscheint. Wir bitten Sie, von einer Streitigkeit oder Rückbuchung bei Ihrem Finanzinstitut abzusehen, da sich