Kann ich meine Bestellung stornieren und eine Rückerstattung erhalten?Aktualisiert 3 days ago
Ja. Rückerstattungen bei Stornierungen werden wie folgt abgewickelt:
- Wird die Bestellung vor dem Versand storniert, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung inklusive Versandkosten.
- Sollte die Bestellung bereits versandt worden sein, sind von Ihrer Rückerstattung keine Versandkosten und ein Abzug von 20 % für Bearbeitungs- und Bearbeitungskosten abgezogen.
Um eine Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich bitte hier an unser Customer Experience Team.