Warum raten Sie von einer Streitigkeit oder Rückbuchung ab?Aktualisiert 11 hours ago

Bei der Bearbeitung von Rückerstattungen benötigen Banken oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor die Rückerstattung auf Ihrem Kontoauszug erscheint. Wir bitten Sie, von einer Streitigkeit oder Rückbuchung bei Ihrem Finanzinstitut abzusehen, da sich der Rückerstattungsprozess dadurch erheblich verlängert und je nach Bank manchmal über 60 Tage dauern kann, da diese den Fall gründlich prüfen muss.

Bei Problemen mit Ihrer Bestellung, Ihrem Produkt, dem Rückerstattungszeitraum oder anderen Faktoren, die Ihre Erfahrung mit uns beeinträchtigen, empfehlen wir Ihnen dringend, sich zunächst an unser Customer Experience Team zu wenden. Wir helfen Ihnen, Ihre Anliegen schnell und effektiv zu lösen – oft viel schneller als ein Streitfall oder eine Rückbuchung.