Acceptez-vous les retours de vos produits ?Mis à jour 16 days ago

Wellness Nest accepte uniquement les retours pour les commandes passées aux États-Unis. Tous les retours doivent faire l'objet d'une demande et d'une approbation préalables. Les retours non autorisés ou envoyés en dehors de notre procédure de retour seront considérés comme non valides et ne donneront droit à aucun remboursement.

Nous n'acceptons pas les retours pour les commandes internationales. « International » désigne tous les pays hors des États-Unis. Dans certains cas, des remboursements partiels (jusqu'à 50 %) ou des réexpéditions peuvent être proposés, à notre discrétion, en fonction de la situation.

Pour effectuer un retour, veuillez contacter notre équipe Expérience Client pour obtenir une approbation et des instructions. Les retours sans autorisation préalable ne seront ni acceptés ni remboursés.

Consultez d'autres FAQ sur les retours ici.