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Geld-zurück-Garantie von Wellness NestAktualisiert 2 days ago

90-Tage-Geld-zurück-Garantie von Wellness Nest

Wir bei Wellness Nest wissen, dass jeder Mensch einzigartig ist. Unsere Produkte können bei jedem Menschen anders wirken. Die Ergebnisse hängen von Faktoren wie Anwendungsdauer, Ernährung, Aktivitätsniveau und Lebensstil ab. Viele Kunden bemerken bereits nach kurzer Zeit positive Veränderungen. Unsere Produkte sind jedoch für eine langfristige Anwendung konzipiert und unterstützen eine schrittweise und dauerhafte Verbesserung Ihres Wohlbefindens. Bitte beachten Sie, dass die Ergebnisse individuell variieren können und wir keine Garantie für bestimmte Ergebnisse übernehmen können.


Details zur Geld-zurück-Garantie

Wir stehen für die Qualität unserer Produkte und bieten Ihnen eine 90-tägige Geld-zurück-Garantie – gültig ab der ersten Bestellung jedes einzelnen Produkts oder Pakets ab dem Tag der Lieferung. Sollten Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sein, wenden Sie sich bitte hier an unser Customer Experience Team, um Ihre Rückerstattungsberechtigung zu bestätigen.


Wichtiger Hinweis:

  • Abonnementbestellungen, die nach dem 1. Dezember 2024 aufgegeben werden, sind von unserer Geld-zurück-Garantie ausgeschlossen.
  • Bei Berechtigung erstatten wir Ihnen den Kaufpreis auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass Versandkosten, Steuern, Zoll-/Einfuhrabgaben sowie Bearbeitungs- und Bearbeitungsgebühren nach Versand oder Lieferung Ihrer Bestellung nicht mehr erstattungsfähig sind.
  • Um Betrug zu verhindern: Maximale Rückerstattungsmenge: Pro Kunde sind maximal zwei Produkte erstattungsfähig. Rückerstattungsanträge für mehr als zwei Produkte werden nicht akzeptiert.


Damit wir uns verbessern können, bitten wir Sie möglicherweise um Feedback zu Ihren Erfahrungen. Seien Sie versichert, dass das Teilen Ihrer Gedanken keinerlei Auswirkungen auf Ihren Anspruch auf Rückerstattung hat.


Unsere Geld-zurück-Garantie gilt nicht in folgenden Fällen:

1. Missbrauch oder nicht autorisierte Käufe: Wir akzeptieren keine Rücksendungen und erstatten auch nicht den Kaufpreis für Produkte, die unsachgemäß verwendet, vorsätzlich beschädigt, abgelaufen, nicht mehr erhältlich oder von nicht autorisierten Händlern erworben wurden.

  • Missbrauch umfasst: Überschreiten der empfohlenen Dosierung, unsachgemäße Lagerung (z. B. durch Hitze oder Feuchtigkeit), Mischen mit anderen Substanzen entgegen den Richtlinien oder Verwendung des Produkts auf eine Weise, die nicht dem vorgesehenen Zweck entspricht.

2. Lieferprobleme: Während des Transports verloren gegangene Artikel, beschädigte Verpackungen oder Artikel, die als zugestellt markiert, aber nicht erhalten wurden. In solchen Fällen ersetzen wir Ihre Bestellung, Rückerstattungen liegen jedoch in unserem Ermessen.

3. Falsche Käufe und Produkterfahrungen: Sie sind dafür verantwortlich, das richtige Produkt und die richtige Menge entsprechend Ihren spezifischen Anforderungen zu bestellen. Unsere Geld-zurück-Garantie deckt diese Fälle nicht ab.

  • Fälle von Überbestellung, Reue oder Meinungsänderung
  • Beschwerden bezüglich Geschmack, Farbe oder Geruch, da wir keine Rücksendungen aufgrund subjektiver sensorischer Rückmeldungen bearbeiten.

4.  Abonnements: Bestellungen aus Abonnements sind nicht abgedeckt. Wir empfehlen, unsere Produkte durch einmalige Käufe zu testen, bevor Sie ein Abonnement abschließen.

5. Internationale Bestellungen: Keine Rückerstattungen für internationale Bestellungen, außer in Sonderfällen nach Ermessen von Wellness Nest, falls Probleme auftreten.

6. Betrugsprävention: Bei Hinweisen auf Betrug, Richtlinienmissbrauch oder wiederholte Rückerstattungsanträge behält sich Wellness Nest das Recht vor, den Rückerstattungsantrag ohne Vorankündigung abzulehnen.

7. eine Rückerstattung für geöffnete oder gebrauchte Produkte: Für einige Produkte ist eine Rückerstattung nur möglich, wenn sie ungeöffnet und unbenutzt sind. Geöffnete, teilweise benutzte oder manipulierte Produkte fallen nicht unter unsere Rückerstattungsrichtlinien.

8. Keine Rückerstattung für reduzierte Artikel oder Sonderangebote: Artikel, die im Rahmen von Schlussverkäufen, Werbeaktionen oder mit Sonderrabatten gekauft wurden, sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig.

9. Käufe im Rahmen von Treueprogrammen: Bestellungen, die ganz oder teilweise mit Guthaben, Prämienpunkten oder Treueprogrammguthaben bezahlt wurden, sind nicht erstattungsfähig.

10. Nichtbeachtung der Rückgabebedingungen:

  • Bei nicht ordnungsgemäßer Befolgung des Rückgabeverfahrens (z. B. fehlende vorherige Anfrage, fehlende Informationen oder Versand ohne Genehmigung) erfolgt keine Rückerstattung. Weitere Informationen zu unseren Rückgabebedingungen finden Sie hier.
  • Wir akzeptieren Rücksendungen nur innerhalb der USA und nur nach vorheriger Genehmigung. Rücksendungen werden individuell geprüft, um die Produktqualität zu verbessern. Nicht autorisierte oder nicht ordnungsgemäß eingereichte Rücksendungen werden nicht erstattet.
  • Wir akzeptieren keine Rücksendungen für internationale Bestellungen. Teilrückerstattungen bis zu 50 % oder erneute Lieferungen können nach unserem Ermessen im Einzelfall geprüft werden.


Weitere Einzelheiten zu Stornierungen und Rückerstattungen finden Sie in unseren Richtlinien hier oder wenden Sie sich an unser Customer Experience Team.

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